Biletim.az — Məxfilik Siyasəti

Biletim.az platforması olaraq şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini qorumaq bizim üçün əsas prioritetlərdəndir.
Biz sizin bizə təqdim etdiyiniz məlumatların təhlükəsiz saxlanılması, qanunvericiliyə uyğun şəkildə işlənməsi və yalnız zəruri hallarda istifadə olunması üçün bütün texniki və təşkilati tədbirləri görürük.
Bu Məxfilik Siyasəti sizin məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə olunduğunu, qorunduğunu və hansı hallarda paylaşa biləcəyimizi izah edir.

Toplanan məlumatlar

Biletim.az platformasından istifadə zamanı sizdən müəyyən fərdi məlumatlar tələb oluna bilər. Bunlara aşağıdakılar daxildir:

• Qeydiyyat zamanı: ad, soyad, cins, mobil nömrə, e-poçt ünvanı

• Bilet alışı zamanı: FİN kod, şəxsiyyət vəsiqəsi nömrəsi, xarici pasport məlumatları, doğum tarixi (yalnız beynəlxalq/Naxçıvan səfərlərində tələb olunur)

• Texniki məlumatlar: IP ünvanı, istifadə olunan cihaz və brauzer növü, əməliyyat sistemi, istifadə vaxtı və tarixi

Bu məlumatlar yalnız siz onları bizə təqdim etdikdə və ya xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olduqda toplanır.

Məlumatların toplanma məqsədi

Toplanan fərdi məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Bilet sifarişlərinin və ödənişlərin icrası

• Hesabların yaradılması və idarə olunması

• Sizinlə əlaqə saxlanılması və texniki dəstək göstərilməsi

• Təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması

• Hüquqi öhdəliklərin icrası və dövlət orqanlarına təqdim edilən hesabatlar

• Platformanın xidmət keyfiyyətinin və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması üçün daxili analitika və statistika

Məlumatların qorunması

Şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün aşağıdakı tədbirlər görülür:

• Bütün məlumat ötürülməsi şifrələnmiş (HTTPS/SSL) kanallar vasitəsilə həyata keçirilir

• Verilənlər bazasına yalnız səlahiyyətli əməkdaşlar giriş edə bilər

• Məlumatlar qorunan serverlərdə saxlanılır və mütəmadi ehtiyat nüsxələri yaradılır

• Məlumatlara icazəsiz girişlərin qarşısı təhlükəsizlik divarları və antivirus sistemləri ilə alınır

• Ödəniş məlumatları yalnız bank sistemləri vasitəsilə emal olunur və Biletim.az tərəfindən saxlanılmır

Bu tədbirlər şəxsi məlumatlarınızın icazəsiz istifadəsinə, dəyişdirilməsinə və yayılmasına qarşı qoruma təmin edir.

Məlumatların paylaşılması

Biletim.az sizin şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərlə yalnız aşağıdakı hallarda paylaşa bilər:

• Şəxsiyyət təsdiqi üçün dövlət orqanları ilə (məsələn, AYNA sistemi ilə inteqrasiya)

• Ödənişlərin həyata keçirilməsi üçün bank və ödəniş provayderləri ilə

• Qanunla tələb olunduğu hallarda hüquq-mühafizə və məhkəmə orqanları ilə

Bu hallardan başqa şəxsi məlumatlarınız heç bir halda üçüncü şəxslərə ötürülmür və satılmır.

İstifadəçi hüquqları

Siz şəxsi məlumatlarınıza dair aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Məlumatlarınızın əldə olunmasını tələb etmək

• Məlumatlarınızda düzəliş və ya yeniləmə aparılmasını tələb etmək

• Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək

• Məlumatlarınızın emalına etiraz etmək və ya məhdudlaşdırılmasını tələb etmək

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün portalın “Rəylər və Şikayətlər” bölməsi vasitəsilə bizə müraciət edə bilərsiniz.
Müraciətləriniz qanunvericiliyə uyğun olaraq mümkün olan ən qısa müddətdə cavablandırılacaq.

Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər

Biletim.az istənilən vaxt bu Məxfilik Siyasətinə dəyişiklik və yeniləmələr edə bilər.
Yenilənmiş versiya https://biletim.az/PrivacyPolicy ünvanında dərc olunur və dərhal qüvvəyə minir.
Platformadan istifadə etməyə davam etməklə siz yenilənmiş siyasətlə razılaşmış hesab olunursunuz.

📌 Bu Məxfilik Siyasəti Biletim.az veb-saytına və mobil tətbiqlərinə şamil olunur və sizin şəxsi məlumatlarınızın qorunmasını təmin etməyə yönəlib.